Als Team Leiter:in Produktperformance Serviceverträge bist du für strategische Serviceentscheidungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und des EBITDA für globale Servicevereinbarungen verantwortlich. Diese Rolle umfasst die Leitung eines Teams von 3 Personen, Management des Service Contract Lifecycle Management Tools und die Sicherstellung der Datenkorrektheit im Service Kostenkatalog. Du verantwortest Vertragsunterlagen für Contract Service Agreements (=CSA) und spezielle Freigaberegeln, arbeitest mit verschiedenen Abteilungen zusammen und bearbeitest den gesamten Lösungszyklus für Servicefälle...