Koordination und Überwachung der täglichen Aktivitäten an der Rezeption sowie Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Empfangs der Gäste
Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation, inkl. Beratungs- und Beschwerdemanagement
Agile Führung des Rezeptionsteams, Unterstützung der Direktion und Geschäftsführung in der operativen Betriebsführung und enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung […]
Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards und Hotelrichtlinien […]
du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige...