Beantworten eingehender Anrufe (Ist-Level-Support)
Weiterleiten von Spezialanliegen an die zuständigen Mitarbeiter (per E-Mail)
Auskunftserteilung zu bestehenden Leistungen und Produkten […]
Telefonie mit Bestandsmitgliedern verschiedener NGOs
Durchführung von Welcome Calls im NGO-Bereich […]
Gesprächskompetenz und ausgezeichnetes
sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau
Freude am Kundenkontakt/Telefonieren
Eine kunden- und lösungsorientierte Einstellung […]
Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse […]
Eine langfristige, fixe Beschäftigung, die...