Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards […]
Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden […]
Administrative und organisatorische Aufgaben in Front- & Back Office Bereich […]
Teamführung- und Motivation sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel, um unsere Gäste noch glücklicher zu machen […]
Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
Organisation, Koordination und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gäste […]
Einhaltung der Reservierungsstandards und der...