Leitung, Organisation und Koordination des Front Office Teams
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Betreuung unserer Logisgäste, Tagungsteilnehmer und Reisegruppen
Einarbeitung und Anleitung des Teams (Mitarbeiter, Auszubildenden, Praktikanten (m⁠/⁠w⁠/⁠d)) […]
Aktive Unterstützung während der Schichten
Bearbeitung von Gästekommentaren und Beschwerden für unser Hotel
Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und Kassenbestände
Zusammenarbeit mit den Abteilungen Reservierung und Housekeeping […]
Sicherstellung der Rooms-Inventories und Kategorienverteilung […]
Abgeschlossene...