Führung der jeweiligen Schicht und der Mitarbeiter am Front Office
Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleiter […]
Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen […]
Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes...